Сколько клиентов я теряю без бота?

По нашим данным, бизнесы теряют 15-30% заявок из-за медленного ответа. Клиент, который не получил ответ быстро, уходит к конкуренту. Бот отвечает мгновенно — даже ночью.

Сколько стоит внедрение и поддержка?

Готовые пакеты: Старт — 29К, Бизнес — 59К (AI-ассистент на ваших данных), Pro — 99К (полная автоматизация). Поддержка: Basic 3К/мес, Pro 8К/мес, Enterprise 15К/мес. Первый месяц поддержки бесплатно. Доработки включены в цену. Точную смету даём после бесплатной консультации.

Мой бизнес слишком маленький для ИИ?

Нет. по нашим данным, 7 из 10 клиентов — ИП и микробизнес (салоны, мастера, онлайн-школы). Чем меньше бизнес, тем сильнее он зависит от каждого клиента. Бот помогает не терять ни одного.

Сколько времени занимает запуск?

Стартовый пакет — 5 дней, бот с ИИ — 7 дней, полная автоматизация с CRM — до 14 дней. После запуска бот начинает обрабатывать заявки сразу — без периода раскачки.

А бот не будет «тупить» и отвечать неправильно?

Мы обучаем ИИ на ваших документах: прайсы, регламенты, FAQ. Точность — 95%+. Если бот не уверен, он переводит диалог на человека. Вы контролируете каждый ответ.

Что если мне не понравится результат?

Оплата по этапам: 30% старт, 30% после прототипа, 40% после запуска. Доработки в рамках ТЗ включены в цену. Первый месяц поддержки бесплатно, далее — от 3К/мес. Срок запуска фиксируем в договоре — за срыв срока по нашей вине доработаем за свой счёт.

Нужен ли мне программист для поддержки?

Нет. Управление ботом — через простую панель. Менять тексты, добавлять товары, смотреть отчёты — всё как в Excel. Поддержка включает все обновления.

Как бот защищает данные моих клиентов?

Мы работаем строго по ФЗ-152. Данные хранятся на серверах в РФ. Шифрование, резервное копирование, логирование доступа. Вашим клиентам ничего не угрожает.

Чем вы отличаетесь от конструкторов ботов (ManyChat, Botpress)?

Конструктор — это инструмент. Мы даём готовое решение под ваш бизнес. Настраиваем, обучаем ИИ, подключаем CRM, запускаем. Вам не нужно ничего изучать — всё сделаем за вас.

Могу ли я сам менять цены и товары в боте?

Да. Панель управления интуитивная — как интернет-магазин. Меняем цену → бот сразу использует новую. Без программиста, за 2 минуты.

Как происходит оплата?

Оплата по этапам: 30% старт, 30% после прототипа, 40% после запуска. Поддержка — ежемесячно, без обязательств. Принимаем карты, СБП, перевод. Работаем официально (ИП, договор).

Работаете ли вы с другими мессенджерами кроме Telegram?

Да: Telegram, MAX, VK, Авито и виджет на сайте. Один ИИ-сотрудник работает во всех каналах одновременно — клиент пишет откуда удобно.

Что такое AI-аналитика и зачем она мне?

AI анализирует ваши данные (продажи, клиенты, расходы) и показывает: где вы теряете деньги, какие клиенты самые прибыльные, что улучшить. Дашборд аналитики подключается к подписке за 2 000 ₽/мес

Нужен ли сайт или бот работает отдельно?

Бот работает отдельно — сайт не нужен. Но если хотите, сделаем лендинг с формой, которая автоматически передаёт заявки в бота и CRM.

Как подключается CRM?

AmoCRM, Bitrix24, Yclients, МойСклад — автоматическая интеграция. Каждая заявка из бота сразу появляется в CRM с именем, телефоном и историей диалога.

Есть ли гарантия uptime?

Бот работает 24/7. Серверы в РФ. Если что-то сломается — чиним максимально быстро.

Могу ли я посмотреть, как бот работает у других?

Да. На странице «Кейсы» есть живые демо — нажмите «Демо» и пообщайтесь с реальным ботом наших клиентов.

Сколько сообщений выдержит бот?

Неограниченно. Облачная архитектура масштабируется автоматически. Хоть 10, хоть 10 000 диалогов одновременно.

Бот умеет принимать оплату?

Да. Подключаем СБП, ЮKassa, Точка Банк. Клиент выбирает товар → бот выставляет счёт → клиент платит прямо в мессенджере.

Как быстро вы отвечаете на заявки?

На заявку с сайта — свяжемся в рабочее время. В Telegram — мгновенно. Даже если не можете сразу поговорить — мы напишем первыми.

FlowMasters

+7 (900) 230-67-02 Связаться с нами

GPT · Claude · YandexGPT - RAG на ваших данных

ИИ-ассистент, который знает ваш бизнес

Не чат-бот на API. RAG-система: ИИ отвечает по вашим документам, интегрируется с CRM/ERP, соответствует 152-ФЗ. Заменяет 1-3 сотрудников.

Внедрение от 29 000 ₽ под ключ или от 4 900 ₽/мес · запуск за 7 дней · доработки включены

Получить бесплатный аудит Обсудить в Telegram Как это устроено

Оставьте контакты - пришлём аудит вашего бэк-офиса. Бесплатно, ответим сегодня.

Бесплатный расчёт стоимости и сроков

Ответим в течение дня

Без навязывания - расскажем и решите сами

Добавить детали проекта (необязательно - ускорит расчёт)

Нужен NDA (соглашение о неразглашении)Подпишем перед обсуждением - ваши данные под защитой

Согласен с обработкой персональных данных по ФЗ-152

Свяжемся с вами в рабочее время: Пн–Сб, 10:00–20:00 МСК. Воскресенье - выходной. Боты и парсеры работают 24/7.

Без спамаДанные защищены1 звонок, не спам

50+

внедрений ИИ

95%

точность ответов

60%

меньше нагрузки на поддержку

24/7

работает без выходных

Попробуйте прямо сейчас

Напишите боту - он ответит как настоящий

Живой AI, который будет работать у ваших клиентов. Задайте вопрос, попробуйте записаться - бот квалифицирует и предложит слот. Реальный сценарий, не скрипт.

Живое демо · AI-бот

Онлайн · отвечает за 5 сек

Попробуйте прямо сейчас

Реальный AI-бот ответит на ваши вопросы, запишет вас и отправит подтверждение на email. Как у ваших клиентов - только демо-данные.

Понравилось, как отвечает? Обсудим внедрение под ваш бизнес

Применение в бизнесе

4 роли, которые ИИ выполняет

Не абстрактный «AI для всего» - конкретные роли с измеримым результатом

−60%

нагрузки на поддержку

Служба поддержки 24/7

Отвечает на вопросы клиентов по вашей базе знаний, решает типовые проблемы, передаёт сложные случаи оператору с контекстом диалога.

Пример:

Клиент: «Как вернуть товар?» → ИИ цитирует вашу политику возврата со ссылкой на раздел, создаёт заявку если нужно

15ч/нед

экономии на отчётах

Аналитик и отчёты

Анализирует данные из CRM/ERP, генерирует еженедельные отчёты, выделяет тренды и аномалии. Дашборд в Telegram в один клик.

Пример:

«Сколько лидов конвертировались на этой неделе?» → ИИ делает запрос в CRM, строит воронку, присылает в Telegram

3×

быстрее контент-плана

Копирайтер и контент

Пишет посты для соцсетей, email-рассылки, описания товаров. Сохраняет tone of voice бренда, обучается на ваших лучших текстах.

Пример:

Загружаете 10 лучших постов → ИИ генерирует 30 постов в вашем стиле за 10 минут

−40%

времени HR на рутину

HR и онбординг

Отвечает на вопросы сотрудников по регламентам, проводит онбординг новичков, собирает обратную связь, помогает с отпусками и командировками.

Пример:

Новый сотрудник: «Как оформить отпуск?» → ИИ объясняет процедуру, присылает форму, направляет к HR если нужны правки

Архитектура

Почему это не «чат-бот за 80к»

4 слоя системы, которые отличают ИИ, отвечающий по вашим документам, от простой обёртки над ChatGPT

RAG-движок

Векторная база данных (pgvector/Qdrant) + семантический поиск. ИИ находит релевантные документы и цитирует их - без выдумок.

pgvector / Qdrant OpenAI text-embedding-3 Hybrid search (BM25 + vector)

LLM-слой

GPT / Claude / YandexGPT - выбираем оптимальную модель под задачу. Fallback-цепочка: если одна модель недоступна - переключаемся.

GPT Claude YandexGPT (РФ) GLM

Интеграционный слой

Связываем ассистента с CRM, ERP и helpdesk: amoCRM, Bitrix24, 1С, Telegram, VK, сайт, email.

amoCRM / Bitrix24 1С (REST/HTTP) Telegram / VK / Web Custom webhooks

Security & Compliance

Шифрование данных at-rest и in-transit. Размещение в РФ. Соответствие 152-ФЗ. On-premise для enterprise - данные не покидают ваш контур.

152-ФЗ compliance AES-256 encryption On-premise опция Audit log

Что вы получаете за свои деньги

Сравнение с фрилансером и базовым чат-ботом

Возможность	Фрилансер Почасовая	FlowMasters Фикс. цена
RAG на ваших документах	✕	До 100 документов Enterprise: Без ограничений
Векторный поиск (semantic)	✕	Enterprise: Hybrid (BM25 + vector)
Интеграция с CRM	Только Telegram	1 система Enterprise: CRM + ERP + helpdesk
152-ФЗ / хранение в РФ	✕	Enterprise: On-premise опция
Мультиканальность	1 канал	3 канала Enterprise: Без ограничений
SLA / время реакции	Нет	24 часа Enterprise: 2 часа, выделенный менеджер
Дообучение на реальных диалогах	✕	Раз в месяц Enterprise: Непрерывно
Доработки включены	Доп. плата	В рамках ТЗ

Как мы внедряем ИИ

Прозрачный процесс: от аудита до продакшна. Срок и цена - в договоре.

Аудит и ТЗ

Разбираем процессы, находим где ИИ экономит время. Составляем ТЗ с фиксированным сроком и ценой. Считаем ROI.

Архитектура и данные

Проектируем систему и готовим базу знаний так, чтобы ИИ отвечал точно по вашим документам.

Разработка и интеграции

Собираем всё вместе: нейросеть + база знаний + интеграции с вашими сервисами. Тестируем на 100+ реальных кейсах.

Запуск и дообучение

Деплоим в продакшн, мониторим метрики, дообучаем на обратной связи. SLA с первого дня.

Гарантии и обязательства

152-ФЗ compliant

Данные в РФ, шифрование, audit log

ROI за 6 месяцев

Считаем экономию до старта - фиксируем в договоре

Сроки в договоре

Фиксируем дедлайн после аудита, в ТЗ

RAG без выдумок

ИИ цитирует ваши документы, не придумывает

Стоимость внедрения

Точная цена после аудита (бесплатно). Все пакеты включают доработки в рамках ТЗ.

Старт

ИИ-ассистент на ваших документах

от 29 000 ₽

ИИ отвечает по вашим документам (RAG)
1 канал (Telegram/Site)
До 100 документов
GPT / Claude / YandexGPT
Базовая аналитика
152-ФЗ compliant
Доработки в рамках ТЗ

Обсудить Старт

Бизнес

Полноценный ИИ-сотрудник с интеграциями

от 59 000 ₽

Всё из «Старт»
3 канала
До 1 000 документов
Интеграция CRM (amoCRM/Bitrix24)
Связь с любыми вашими сервисами
Дообучение раз в месяц
Приоритетная поддержка (24ч)
Доработки в рамках ТЗ

Обсудить Бизнес

Enterprise

Кастомное решение для корпораций

от 219 000 ₽

Всё из «Бизнес»
Без ограничений
CRM + ERP + helpdesk
On-premise опция
Выделенный менеджер
SLA 99.5%, реакция 2ч
Непрерывное дообучение
Audit log + compliance

Обсудить Enterprise

Нужно дешевле? У нас есть готовый AI-ассистент Kit (1290 ₽) - шаблоны промптов и инструкцию для самостоятельной настройки в ChatGPT/Claude.

Частые вопросы

На каких данных обучается ИИ?

Мы используем ваши документы: регламенты, FAQ, базу знаний, переписки с клиентами, техническую документацию. ИИ работает только с вашими данными через RAG - без попадания в открытые модели.

Безопасно ли использовать ИИ?

Да. Развёртывание в защищённом контуре (РФ), соответствие 152-ФЗ. Данные шифруются (AES-256), не попадают к третьим лицам. On-premise установка для enterprise - данные вообще не покидают ваш сервер.

Почему дороже чем у фрилансеров?

В цену входят: RAG-архитектура с векторной БД, интеграции с CRM/ERP, 152-ФЗ compliance, SLA, доработки в рамках ТЗ, выделенная поддержка. Фрилансер за 80к сделает чат-бот на API - без RAG (ИИ выдумывает), без интеграций, без compliance. Разница как между сайтом на Wix и custom-разработкой.

Сколько времени на внедрение?

Сроки зависят от объёма данных, количества интеграций и ваших пожеланий по функционалу. Старт - от 3 недель. Бизнес - 1.5-2 месяца. Enterprise - от 3 месяцев. Точный срок фиксируем после аудита и согласования ТЗ, в договоре.

Какая точность ответов?

90-95% на типовых вопросах с первого запуска. После 500+ реальных диалогов - 95-97%. RAG гарантирует что ИИ не выдумывает: он цитирует ваши документы со ссылкой на источник.

Что входит в поддержку?

Мониторинг 24/7, обновление базы знаний, дообучение на новых данных, bugfixes. Enterprise - выделенный менеджер, SLA с временем реакции 2 часа.

Готовы внедрить ИИ в бизнес?

Бесплатный аудит - покажем где ИИ сэкономит вам время и деньги. Срок и цена после ТЗ.

Получить аудит бесплатно +7 (900) 230-67-02